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BOULANGERIE

PAUL

Boulangerie · Bordeaux (33)

3,8 327 avis Ouvert
PAUL — Boulangerie

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À propos de PAUL

PAUL est une maison de qualité fondée en 1889, spécialisée dans la boulangerie et la pâtisserie. L'enseigne propose une large gamme de produits pour le petit-déjeuner, le déjeuner, les cocktails et les pauses gourmandes, tout en mettant l'accent sur des engagements durables et la passion du pain.

ViennoiserieSandwichsQuiches & PizzasSaladesPlats cuisinésPains (Classiques, Spéciaux)Tartes & GâteauxPâtisseries individuelles Click & CollectLivraison à domicileTraiteur (petit-déjeuner, déjeuner, pause gourmande, cocktail)Livraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (327)

3,8
327 avis
5★144
4★73
3★45
2★31
1★34
S
Sezai Erbas

Vraiment déçu par les croissants. Comme on peut le voir, la pâte est dense, complètement plate et manque de croustillant. Il n'y a aucun feuilletage digne de ce nom et la texture en bouche est lourde, presque crue. Très en dessous de la qualité attendue pour cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Sezai, Nous sommes sincèrement désolés de constater que nos croissants n'ont pas été à la hauteur de notre exigence et de vos attentes. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité et au savoir-faire traditionnel, et nous regrettons que ce moment n'ait pas été à la hauteur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une expérience plus agréable. Guillaume
N
Nina B

La gourmandise au chocolat a le goût du savon, on m’en a donné un autre mais toujours ce goût de produit chimique (le produit que ils utilisent pour laver doit aller sur la nourriture) J’avais déjà mentionné ce problème il y a 2 ans et je n’avais plus été depuis longtemps… à ce que je vois c’est toujours la même 🤢

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur, particulièrement en ce qui concerne la qualité de la gourmandise au chocolat. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin de préserver l'authenticité et le plaisir que nous souhaitons offrir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir nos autres spécialités. Guillaume
L
Lili

Boulangerie assez petite mais le soucis c'est l'accueil la serveuse était tellement désagréable même pas un sourire rien du tout.. très froid

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu un manque de chaleur lors de votre visite. Nous souhaitons que chaque passage soit un moment de partage et de convivialité, reflet de notre savoir-faire et authenticité. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Guillaume
S
Stéphane PORTELAS

J'ai pris une galette brioché, pas du levée et moelleuse même pas au niveau des galettes industrielles mais au double du prix

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous regrettons que la galette briochée n'ait pas répondu à vos attentes en termes de texture et de qualité. Nous accordons une grande importance à l'authenticité et au savoir-faire, et vos remarques sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une expérience plus conforme à nos standards. Guillaume
s
saive nicolas

Vous êtes servi par une jeune formatrice apparemment, et bien la jeune en formation, est elle bien plus poli ey courtoise. L'autre vous expédie avec un sourire hypocrite, merci bonne journée sans vous regardez, ça donne pas envie, je vais aller place picard désormais car on est mal reçue par cette personne chez Paul.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas , Nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, car la convivialité et le respect sont essentiels pour nous. Vos observations nous encouragent à veiller attentivement à la qualité de notre service quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Guillaume
J
Juan Audry

Super accueil de la part d’Inès et Guillaume, les produits sont très bons et très frais, je recommande ce PAUL qui est une belle boulangerie de quartier gérée avec soin et professionnalisme. Je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour Juan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur la qualité de nos produits. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Guillaume de PAUL
S
Stéphane HERVE

Je sors de chez Paul avec une impression plutôt mitigée. Certes vous êtes bien accueilli, sourires, politesse, etc... Mais vérifiez le contenu de vos achats car 15 produits achetés et payés et seulement 14 à l'ouverture des poches. Je préfère penser que c'est une erreur même si la vendeuse m'a demandé confirmation de ma commande ! Mitigé donc !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr HERVE, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant ce désagrément. Il est essentiel que chaque achat corresponde parfaitement à vos attentes. Nous espérons que cette expérience n’altérera pas votre confiance future. Vous pouvez me joindre au 0556393165 pour échanger à ce sujet. Cordialement, Guillaume de PAUL
H
Hermann MEHOULO

J’y était tout à l’heure avec mon fils pour un croissant et 2 beignets au pomme , il m’a mis un croissant cramé tout noir amère dans la bouche et très sec , ils m’ont donné ce qu’ils devraient normalement Jetté

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MEHOULO, Je suis sincèrement désolé pour cette expérience décevante avec notre viennoiserie. Votre remarque est importante et nous prenons très au sérieux la qualité des produits servis. Soyez assuré que votre retour est bien noté pour améliorer notre service. Je me tiens à votre disposition pour échanger à ce sujet. Cordialement, Guillaume, PAUL

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