BOULANGERIE

Laurette & Marinette

Boulangerie · Lyon (69)

4,3 137 avis Fermé

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À propos de Laurette & Marinette

Laurette & Marinette est une boulangerie située dans le 4ème arrondissement de Lyon. Elle propose des produits de boulangerie artisanale.

Informations mises à jour le 01/01/2000.

Horaires d'ouverture

Lundi	07:30 – 19:00
Mardi	07:30 – 19:00
Mercredi	07:30 – 19:00
Jeudi	07:30 – 19:00
Vendredi	Fermé
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (137)

4,3

137 avis

5★87

4★27

3★9

2★7

1★7

Nina Gilardin

27/05/2026

Boulangerie top ! Un joli choix, des produits savoureux et un service de qualité. En un seul lieu vous pouvez à la fois prendre pain & viennoiseries pour le petit déjeuner, sandwich & patisserie pour votre déjeuner, et pourquoi pas une boisson chaude ou froide en terrasse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour; nous sommes toujours très heureux de savoir des clients satisfaits du travail que nous faisons. Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie

Simon DEBOEUF

23/04/2026

Super boulangerie, avec un personnel très sympa, et de bons pains et viennoiseries ! Mais, s'il vous plaît, est-ce que vous pourriez remettre en vente votre croissant au Nutella ? À mes yeux, il était bien au-dessus des votre actuel finger... (C'est une petite demande, pas une critique hein !). Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Toute l'équipe est très contente d'avoir ces retours clients :) Pour le moment nous allons encore faire nos Finger Nutella, mais peut-être reviendrions nous aux croissants... ;) Au plaisir de vous revoir. Bonne journée

loic bocqueret

21/04/2026

Mauvaise expérience ! Hier, 18h59, plein de pain dans les rayons….la porte automatique ne s’ouvre pas…..derrière la porte alors que l’on sert un client…on met les main en croix pour m’expliquer ….c’est fermé ! Il faut bien fermer mais la courtoisie au placard, la rentabilité aussi. Pas grave un client de perdu…. Belle expérience, il y a 5 boulangerie à 200m autour, nous irons désormais ailleurs là où les collaborateurs sont commerçants !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre message, nous sommes sincèrement désolé d'apprendre ce qui est arrivé (lundi 20 avril ?). Nos vendeurs savent normalement qu'ils peuvent encore servir pendant le nettoyage et rangement s'il reste du pain, ce n'est pas normal ce qui c'est passé. Nous allons réexpliquer les choses et leur faire remonter votre message. Nous espérons vous revoir chez nous, et que tout se passera bien cette fois. Bonne journée

Kov Lov

17/03/2026

Première visite dans cette boulangerie, et très mauvaise impression. Le monsieur qui servait n’était ni souriant ni poli, avec une attitude qui donnait clairement l’impression de déranger. Un minimum d’amabilité serait apprécié, surtout dans un commerce de proximité. Très décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour; nous sommes sincèrement désolé que votre visite chez nous ce soit mal passé. Pourriez-vous nous dire quel jour et à quel moment de la journée vous êtes venu dans notre boulangerie, afin que nous puissions voir de quel vendeur il s'agit (nous avons plusieurs hommes ) et pouvoir lui en parler directement afin que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à revenir chez nous, en demandant les responsables si vous souhaitez échanger avec nous.

Justine GRAIVE

23/01/2026

Le monsieur qui sert est absolument insupportable, et quand on lui demande de l’eau, il soupire et nous dit qu’on aurait dû acheter une bouteille d’eau. C’est inadmissible il faut le virer. L’eau est censé être gratuite en France et il est malpoli et il se trompe tout le temps dans les commandes. Nous venons tous les jours et nous sommes des bonnes clientes, et lorsque c’est la fille qui nous sert tout se passe bien, mais lorsque c’est le gars c’est absolument repugnant

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, sincèrement désolé que vous ayez eu ce problème. Nous prenons en compte votre commentaire, et ferons remonter aux personnes concernés, afin d'améliorer leur service. Nous espérons que dorénavant, tout se passera bien, et n'hésitez pas à demander à parler aux responsables directement, si cela se reproduit. Pour que nous puissions intervenir de suite. Bonne journée

Fatou M.

03/01/2026

Très bonne boulangerie :) Le poulet du pain bagnat est halal (et bon !), c’est vraiment cool. Le personnel est super sympathique et j’ai beaucoup aimé leur chocolat chaud.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Cela fait plaisir à toute l'équipe que vous ayez apprécié votre passage chez nous :) Au plaisir de vous revoir.

Antoine De Freitas

12/09/2025

Le vendeur était super souriant et très sympathique, cependant mon ami et moi avons pris un hot dog et un croc monsieur n'ayant aucune saveur, vraiment pas bon. Nous avons aussi pris une tartelette à la praline avec un cheveux dedans (super💀) et un tiramisu plutôt bien pour le coup mais c'est sûrement de l'industriel

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, nous allons pouvoir en parler avec notre personnel. Sincèrement navré pour le cheveu dans la tartelette, êtes-vous revenu pour que nous puissions la changer? Pour ce qui est des tiramisus (et comme de TOUTES nos pâtisseries, viennoiseries, pains et salé) tout est FAIT SUR PLACE par nos boulangers, pâtissiers, tourriers et traiteur. Désolé également que notre hotdog et notre croque-monsieur n'aient pas été à votre gout, nous avons pourtant plutôt de bons retour sur notre gamme salé. En espérant vous revoir une autre fois, avec des produits qui vous plairont plus. Bonne journée

Flavie

01/01/2024

Bûchette chocolat sèche sinon si vous aimez bien le cacao un peu amer plutôt que celle à la ganache, elle fera l'affaire.

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