Merci à Maé et à Zoé pour leurs gentillesses et leurs joie de vivre c’est rare de nos jours, et super pizzas d’ailleurs 👍
PAUL
Boulangerie · Lyon (69)
À propos de PAUL
Pains traditionnels, sandwichs, pâtisseries et viennoiseries servis dans une chaîne française de boulangeries.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | 06:30 – 20:00 |
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Avis clients (296)
J’ai jamais mangé un croissant aussi pas bon : sec, du ciment (désolée mais franchement c’est chaud)
Très decu du service , il y a des moineau dans la boulangerie , a plusieurs reprise j’en ai informé les vendeuses que le moineau était toujours là, il mange les bugnes , les bretzels ..... et bien autre . Les tenues des boulangers laissent à désiré.
Une catastrophe ! Aucunes commandes n'est respectées et prête à l'heure, attente !!!! Rupture de produits, bretzels secs et vendeuses débordées. Hygiène à revoir, les moineaux picorent sans que le personnel ne s'en rendent compte !!! Seul la devanture est joli. Paul n'est décidément qu'un moins chaud, pour petit déjeuner rapide !!!
Déçus de notre expérience chez Paul ce matin. Prix affiché du menu continental autour de 6,80 €, mais facturé 7,10 € sur le ticket. Supplément annoncé à 0,30 € pour le latte finalement facturé 0,60 €. On nous ajoute aussi un supplément “sur place” de 0,60 € par personne alors qu’on a été servis dans des gobelets. En plus, les chouquettes prévues dans le menu ne nous ont jamais été données et le latte était froid. Cerise sur le gâteau: deux vendeuses, l’une complètement perdue et l’autre agressive dans sa manière de parler. Franchement dommage pour une enseigne comme Paul.
Très beau cadre et un accueil chaleureux, l'endroit idéal pour une petite collation, pour moi c'est les meilleurs de Lyon😊
ARNAQUE Je souhaitais de la levure boulangère la vendeuse m’a demandé de repasser car elle ne connaissait pas le prix et ne savait pas ou c’était. J’ai accepté de revenir plutôt que d’aller dans une autre boulangerie. A mon retour ils étaient 4 et m’ont alors vendu 100g en indiquant que c’était leur minimum de quantité, pour un prix de 8€ (soit 80€ le kg!!!!). Dans le doute car habituée à un prix bien plus dérisoire, mais ne voulant pas leur attribuer à tord une mauvaise intention, j’ai réglé cette somme en ignorant leurs sourires en coin. En sortant j’ai vérifié en appelant d’autres boulangeries de la chaîne qui m’ont chacune confirmé que le prix habituel était de 1€ ou 2€ les 100g, et qu’il était possible d’en acheter une plus petite quantité.
Pour boire un café en terrasse c'est parfait Il y a des moineaux et des pigeons qui viennent réclamer leurs dû, c'est assez mignon. Bien pour se poser un instant.
De bons produits de boulangerie servis avec le sourire par une équipe jeune, efficace et sympathique. Mention particulière à la jeune mexicaine qui, de surcroît, j'ai vu assister avec patiente infinie et toujours avec le sourire envers les clients les nouveaux recrus.
Je suis extrêmement satisfaite de cette expérience chez cette enseigne, particulièrement ce magasin! J’ai été servie par Nolwenn et Elise qui ont été tout simplement adorable et attentives à mes demandes. Un grand merci pour cet accueil, je re commende vivement et je re viendrai !
Serveuse (ce qui semble être la responsable…😅) peu aimable qui vous fait répéter 3 fois juste parce qu’elle n’écoute pas . Hygiène douteuse , notamment en voyant un pigeon bien installé tôt le matin… suivi d’un moineau qui vient picorer au milieu des baguettes… on assiste au jour d’essai d’un nouvel employé qui aura droit juste à un tablier car il n’y a plus de pantalon ou de veste … (quel standard lié à la préparation de denrées alimentaires et la restauration…??) .. bref à fuir , loin des standards habituels de la franchise .
Je me rends souvent dans ce magasin Paul, la pâtisserie est magnifique et les produits de la boulangerie sont vraiment excellentes, je le recommande vivement. Sans oublier les produits du snack et les desserts, un régale absolu.
En l’espèce, j’ai commandé des produits de boulangerie — et notamment deux pains tranchés — lesquels m’ont été livrés dans des conditions manifestement contraires aux standards de sécurité, d’hygiène et de décence que tout consommateur est en droit d’exiger. Le produit m’a en effet été remis dans un simple sac en papier, dépourvu de tout sous-emballage, non scellé, sans la moindre garantie d’inviolabilité. En d’autres termes, rien n’interdisait au livreur ou à tout tiers d’accéder au contenu de la commande. Cette négligence est d’autant plus inacceptable que je suis un utilisateur régulier de vos services et que, jusqu’à présent, les commandes similaires m’ont toujours été remises dans des conditionnements fermés, avec sous-emballage individuel.
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